法律问答
一家酒吧。老板没有说任何消费。他还说每个人都必须点一杯茶。我想问这是否侵犯了消费者的权益。
消费者维权
2021-05-01 16:42:05
律师解答共有3条
消费者在购买、使用商品和接受服务时,其合法权益受到损害,必然也应该要求经营者对损害予以赔偿或公平、合理地解决争议。根据《消法》第三十四条的规定,解决消费者权益争议的途径主要有五种:
(1) 双方协商和解;
(2) 消费者协会调解;
(3) 向行政机关申诉;
(4)
仲裁
机构仲裁;
(5)向司法机关提起诉讼。
本篇将在后面的条目中逐项予以介绍。
(四)与经营者协商和解
霸王条款本身的存在是不合法,侵犯的权利有多种,应根据霸王条款的具体规定,判断侵犯了消费者的何种权利。按《消费者权利权益保护法》的规定,可能侵犯到消费者的权利有:
1、人身、财产安全不受损害的权利;
2、消费者知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利等
你们有合同吗,否则你可以随便
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