法律问答
我在一家实体店买了一部新手机。质量有问题。我可以选择退货而不是换货吗?目前在第三天买了一部手机。
消费者维权
2021-05-03 20:38:31
律师解答共有3条
你通过消费者协会进行投诉
您好,可以要求退款
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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