法律问答
很多人在这个不良淘宝上被骂得很惨,我向他们投诉这家店,卖假货骂人!
消费者维权
2021-05-04 19:13:06
律师解答共有3条
根据《消费者权益保护法》有关规定,消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或服务单据,消费者索要购货凭证或服务单项据的,经营者必须出具。消费者和经营者发生消费权益争议时,可以通过如下途径解决:
1、与经营者协商和解;
2、请消费者协会调解;
3、向有关部门申述;
4、向工商部门“12315”申诉;
5、根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;不过都解决不了的话,向人民法院提起诉讼。
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿
您可以报警了,或者取得相关公证的证据后,直接起诉他们
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