我买了台新电脑，在应用全过程中发生难题，最初没太在乎，认为是一切正常的，问过别的优秀人才了解有什么问题，去找供应商，他说道电脑上没什么问题随意弄了下电脑上就帮我了，到后边电脑问题发生的更经常，去找他，他说道过去了半个月了，一概不退货，出了难题自身承担。我该怎么做？
消费者维权
2021-05-04 22:13:22
律师解答共有3条
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消费者可以充分行使其享有的社会监督权利，以便更好地维护自身的合法权益：
《产品质量法》第22条规定：“消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督部门，工商行政管理部门及有关部门申诉，接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定：“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理，支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。 -
协商不成诉讼解决
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您好！
可以报警处理。
欢迎详询！
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
