支付了2年的大病健康保险和一些追加消费保险的保险费，今年结算了住院消费保险，保险公司发现16年的住院情况很严重，现在保险公司拒绝保险，不退还保险费，说以前没有通知，当时通知营业员的领导，现在他们想说什么
2021-05-05 13:43:42
律师解答共有2条
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当被保险人于保险有效期内因故要求解约或退保时，保险人按规定，将提存的责任准备金减去解约扣除后的余额退还给被保险人，这部分余额即解约金，亦即退保时保单所具有的现金价值。
保险公司在以下情况出现时，应当按照合同约定向投保人退还保单的现金价值：
1、保险公司根据规定解除保险合同,且投保人已经交足二年以上保险费；
2、以死亡为给付保险金条件的合同,自合同成立之日起二年内被保险人自杀；
3、被保险人故意犯罪导致其自身伤残或死亡,且投保人已经交足二年以上保险费；
4、投保人解除合同,且已经交足二年以上保险费。 -
保险的理赔一般是从接受出险通知开始，经过查勘、检验或委托检验、核实案情、理算赔偿金额和支付赔偿六个阶段。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
