法律问答

我还在盛德美买来一条裙子，她们服务承诺一周内有什么问题没有理由退货，但三天发觉面料有损坏，有人说是人为因素挂的，不与退换货要不用三十元损坏费，我想问一下有这类叫法吗？

消费者维权

2021-05-06 15:59:50

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
你好，具体是怎样的一个情况？LHH
向消费者协会投诉解决
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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罗金良律师

广东品政律师事务所

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