法律问答
我在x买了手机,商家只给了我一条数据线。只退款不退货可以吗?因为快递费太贵,商家给我的运费和我寄的运费不一半。
消费者维权
2021-05-07 02:58:48
律师解答共有3条
消法修正草案二审稿规定,经营者采用网络等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起7日内退货,且无需说明理由。但消费者定做的商品,鲜活易腐商品,消费者拆封的音像制品、计算机软件,交付的报纸、期刊等商品除外。这被称为消费者的“后悔权”。 无理由退货,指的是消费者利用被赋予的“后悔权”,对自己购买的商品不喜欢了,在7天的冷静期进行的退货。由于这不是商品质量出现问题,退货原因不在商家,因此退货运费由消费者来承担。 七天内无理由退换货责任范围:
1、买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的时候。
2、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。
3、退换货要求具备商品收到时完整的外包装、配件、吊牌等;购买物品被洗过、穿过、人为破坏或标牌拆卸的不与退换;所有预定或订制特殊尺码的不与退换。;
4、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收运单显示时间为准)超过规定时间仍不能将退换商品发出的,请买家与卖家家自行协商处理办法。
您好,可以起诉要求对方赔偿损失的
你好,建议协商处理
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
买家退款不退货违法吗
消费者维权
64078
王丽玉律师
广东恩慈律师事务所
淘宝买到假货退款不退货违法吗
01:24
2345
网购退货卖家不签收怎么维权
人身损害赔偿
765
退货卖家运费谁来承担
运费险申诉
彭大成律师
广东经国律师事务所
吊牌丢了退货能成功吗
02:07
2345
买家拒签运费谁承担
运费险条件
在xx买的货,我退货他为什么不给我退款?
消法第25条规定了不适用无理由退货的“四加一”情形:消费者定作的商品;鲜活易腐的商品;在线下载或者消
人咨询过
继续咨询
我在xxx上面买了个手机,货退回去了,商家不给换货也不退款,
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1285
你好,我在实体店拿货,然后不喜欢退货了,货退回去了,商家不给
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
965
我在淘宝上买了一个28000元的手镯,我想把货退回去,但商家
法条解读侵权责任法第四十六条规定:“产品投入流通后发现存在缺陷的,生产者、销售者应当及时采取警示、召
人咨询过
继续咨询
我申请退款退货后,钱退给了我,货又退了
你好,建议及时报警
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
650
我付了解锁公司的钱。他说他会给我退款,我该怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
580
我说手机有质量问题,我能退货吗?
建议尽量协商处理
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
请问我报考护士,能退吗?
法律分析:退费金额根据具体缴费金额确定。已出院病人因故需要退费的,按以下退费流程办理:自费病人退费经
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
460
怎样对腾讯游戏进行二次退款?
协商或是诉讼处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
安仁县律师
桂东县律师
桂阳县律师
嘉禾县律师
临武县律师
汝城县律师
宜章县律师
永兴县律师
资兴市律师
北湖区律师
苏仙区律师
长沙律师
株洲律师
衡阳律师
邵阳律师
岳阳律师
常德律师
郴州律师
益阳律师
娄底律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权