法律问答
你好,我新买的笔记本,结果电脑按钮的按钮没有按下,我们的代理人退回厂家修理了。如果10天后电脑没有修理的话,可以要求退货吗?电脑刚买就出了这样的问题,我两天都没用,可以退货吗
消费者维权
2021-05-07 05:16:34
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
你好,向消费者协会投诉解决
可以与卖家协商解决
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