你好，我在济宁冀州XX做生意，卖红木家具，客户买我的红木家具，顺便买榆木桌椅，我跟他说这里不在，可以进他家，这个卖榆木桌的工厂在宁景，客户买这张桌子也是15号，有问题，要求退货，我要求厂家退货，厂家直接说不退货，我可以和XX商量吗？
消费者维权
2021-05-07 07:07:20
律师解答共有1条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
