法律问答
我就在xx买减肥产品想退款，然后他们不给我退
消费者维权
2021-05-07 08:09:45
律师解答共有2条
之前是否有相关约定，建议协商处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理
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