法律问答
你好,我在网上买的商品,质量差,退货,他们不退款,怎么办?
消费者维权
2021-05-07 18:39:37
律师解答共有3条
按照《消费者权益保护法》的相关规定,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
如果卖家不退款
你退货了吗?可以向客服投诉
你好,可向消费者协会投诉
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