你好，我是淘宝卖方代理购买的，买方在我店分别买了两次咖啡，说半年后退货退款，说她起诉了网络购物合同纠纷，这样可以吗？
2021-05-08 14:58:21
律师解答共有3条
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网上购物，最易发生纠纷的是哪些范畴?数据显示，网购交易纠纷的三大高发地带分别是虚拟类产品交易(如手机充值卡等)、3C电器产品交易和女装交易，其中，充值卡交易纠纷日益增多。 据了解，充值卡类虚拟商品交易之所以成为网购交易纠纷的高发地带之一，和虚拟商品交易相对实物交易的特殊性有关，这是因为一旦虚拟类商品发生交易纠纷后，因为没有实物凭证，卡密发没发、对不对，很难取证，导致交易纠纷处理的困难，从而延长了处理时间。
在此，提醒消费者在交易时索取和保管好交易凭证，方便维护权益. -
你好，收集证据起诉解决
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你好，建议与对方协商
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
