法律问答

我在上买东西，商家已经同意退款了钱也到账了，但是快递还是给我寄过来了这个怎么办？

消费者维权

2021-05-09 15:40:38

建议起诉对方解决
你好：建议起诉对方解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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彭国辉律师

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王丽玉律师

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