法律问答
快递二次收费，但是他们说是他们自己出了人力物力去县里拉的货镇上不属于派件范围所以要收费
消费者维权
2023-04-15 20:40:14
律师解答共有4条
你好，建议投诉解决
你好，建议协商处理
你好，可以向快递公司进行投诉解决
法律分析：快递二次收费可向快递公司投诉。假如快递员在派件的时候向客户收取二次费用，客户在完成取证工作后，可以及时向快递公司投诉，拨打快递公司的热线电话，也可向邮政管理局投诉，我国的邮政管理局是快递物流的专门管理部门，假如你手里有足够的
证据
证明快递员或者快递公司，亦或是快递代收点二次收费，那就及时提供证据材料去邮政管理局投诉即可。
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