法律问答

如果在网上买的东西已经过了好长一段时间才发现质量问题，还能退货退款吗？

消费者维权

2023-04-15 17:57:44

你好，可以和卖家协商解决，可以要求退换货
你好，可以申请平台客服
你好，向网站客服投诉，或者向消协投诉
网上买东西退货退款的规定如下：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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