消费者权益问题，我在服装店买的打折衣服当天买回家发现衣服很脏然后我还给店家，店家帮我洗，洗好久我们去取没过多久我穿的时候发现衣服拉链坏的，找店家店家一口说我们自己人为的，
消费者维权
2021-05-12 08:31:06
律师解答共有3条
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您好，可以向消费者协会申请维权
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你好，报警解决即可的
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
