我家2011年7月取得钥匙装修入住,2011年冬天卧室地热漏水,导致楼下地板和房顶被泡,我们找到物业,物业说是装修公司的责任,我们找到装修公司再次打压,没有查出问题,又找到物业,物业总是推托找各种理由和借口,最后竞把地暖总闸给关了。后物业又把责任推到地暖施工方,地暖施工方说是装修前经过打压确定没有问题也不管。就这样推来找去,一个冬天就在寒冷中度过,可问题依然没有人解决。我想咨询一下这个事情究竟应该谁来负责?谁来承担这个责任?我应该怎么样来维护自己的权益?就这小区还是一个高档社区,而且据我了解,和我同一批交房的业主中还有几户也是这种情况。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。