法律问答

我在淘宝上买了一个电脑，过了几个月发现品牌和配置不符现在卖家发消息不回

消费者维权

2021-05-12 12:05:28

您好，可以起诉维权
协商或是诉讼处理
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与卖家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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