法律问答
就是寄快递的时候被快递发现里面有一个打火机然后快递被卡了下来说要罚款50元
消费者维权
2023-04-15 14:45:04
律师解答共有4条
你好，你可以找快递公司交涉，要求帮助解决
这是可以直接起诉处理的
你好，根据合同约定处理
法律分析：
1、首先打电话给派件的快递员，询问是怎么回事，并商量解决方法。若快递员不能解决，可以找快递公司处理；
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉，也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
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