法律问答
商家欺骗消费者，想咨询一下
消费者维权
2023-04-15 13:55:18
律师解答共有4条
你好，建议我方固定证据证明向消费者协会投诉处理
你好，可以向消协投诉处理
可以搜集证据通过起诉解决
法律分析：欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中，消费者是享有知情权的，经营者应当如实告知商品的实际情况，不得有所欺瞒，如果欺骗消费者的，是需要负法律责任的。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。
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