法律问答
报名了一家健康管理师机构，报名三天什么都没给我，我说退款他们不同意，说不给退
消费者维权
2023-04-15 13:41:37
律师解答共有4条
你好，请问发生了什么情况
如果协商不成，可以通过诉讼处理
建议协商，协商不成可以收集证据起诉
答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订的
合同
以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付
违约金
等，必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
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