法律问答

我在广告号看他买的鹅绒被，然后质量不好，我退款退货了。商家你打电话骚扰我，侮辱我，骂我，然后还发短信威胁我。投诉他怎样投诉？

消费者维权

2023-04-15 13:17:08

可以投诉控告追究其责任
您好，建议直接报警
可以投诉控告追究其责任
法律分析：消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。
应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。投诉时要提供购买商品和接受服务的凭据的复印件和有关证明材料; 消费者投诉应留下便于联系的地址和电话
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高庆萍律师

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