法律问答
我是XX快递员,6月24日寄给客户的快递,7月22日客户说没有收到快递,让我赔偿。我应该赔偿吗?合理合法吗?
消费者维权
2021-05-12 19:25:40
律师解答共有3条
快递公司如果没有被告知该邮寄品特殊的话,无须承担责任。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。以上答复,如果满意,敬请采纳,并给予评价。
您好,建议收集证据
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唐海燕律师
广东达方律师事务所
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