法律问答

我刚在XX上面买了一台新手机用了还不到一天突然关机开不了机了我可以申请退款吗

消费者维权

2021-05-13 17:53:29

你好，可以和对方协商处理
可向网络客服投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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假货退款不退货合法吗

消费者维权 1513

王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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