法律问答
消费者权益保护法,商家发错货,他说补发我们答应了,等了三天后,还是补发漏了
消费者维权
2021-05-14 14:22:13
律师解答共有3条
您好,可以投诉的
您好可依据协调进行处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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