法律问答
你好，我在
广州
看到的货质量和我拿到的不一样怎么办
2023-04-14 17:11:58
律师解答共有4条
退货，或找消协维权
您好 是否有平台客服 可以到平台投诉和举报
协商不成的，诉讼解决
法律分析：商品质量问题的，由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担以下两种情况：
(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。
(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。
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