法律问答
在xx上买到假货如何投诉已经诉求还在处理就是确定假货赔偿这块怎么说
消费者维权
2023-04-14 15:23:44
律师解答共有4条
你可以向消费者协会投诉解决
你好,申请淘宝介入
建议向网购平台投诉
法律分析:买到的假货是一般物品,可以与卖家协商,获得三倍赔偿,如果是食品,可以要求十倍赔偿。协商不成的可以向有关行政部门投诉或者提起诉讼。根据我国食品安全法规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿外,还可以向生产者或销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
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