法律问答
你好我想咨询一下,那个抽奖抽到手机让预存话费的活动,现在没有返费,我可以打
重庆
消费者协会的电话投诉吗?
消费者维权
2021-05-15 10:08:54
律师解答共有3条
你好,可以报警处理此事
直接报警处理即可
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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