法律问答
就是我改签的高铁票,错过了车次,能不能退票
消费者维权
2023-04-14 09:45:23
律师解答共有4条
主管部门投诉调查
你好,改签在火车未开之前,仍然可以申请退票
你好,建议协商处理
法律分析:
1、旅客退票必须在购票地车站或票面发站办理。
2、在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。
4、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。
6、站台票售出不退。
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