法律问答

改签是能改签未发车的任意车次吗？

消费者维权

2023-04-26 23:17:04

可以咨询火车站。
这是可以直接起诉解决的
可以进行改签
动车发车后能改签。改签高铁票改签规定如下：
1、改签距发车前48小时的，可改签预售期内的车次；48小时内，可改签至票面日期当日24：00之前的车次；发车后，可改当日24：00之前的车次；隔日作废；
2、不足48小时的可以改签票面时间当天的车次，也可以改签开车后至当日24点之前的其他车次。
如果因晚点造成旅客损失的，以其实际损失为标准进行赔偿；但是如果晚点是由于不可归责于承运人的原因发生的，则承运人在及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施后，不需要赔偿。
原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额。新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准均为现金。新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
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