法律问答
你好,我想问个问题,我有个快递没收到,商家把XX投诉了,不是我投诉的,地方邮局告诉我说莫旗邮局不允许别人帮我取快递,这个合理吗?感谢你的答复。
消费者维权
2023-04-14 09:05:31
律师解答共有4条
这个是可以进行投诉的
可拨打消费者热线进行投诉
可以投诉解决或者起诉解决
法律分析:快递没收到,如果联系快递公司无果,可以向中华人民共和国国家邮政局进行投诉,邮政业消费者申诉专用电话为“12305”。
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