法律问答

在XX自营买的手机。七天无理由退货。退了。售后收到手机说机身弯曲。不接受退货。我怎么办。可以投诉卖家吗

消费者维权

2023-04-14 08:48:14

协商不成，诉讼解决
可以进行投诉或者起诉
你好，建议消协投诉
网店买的手机可以7天无理由退货，实体店买的不可以。
手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。
当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。具体可以询问店内销售员，每个店都会有自己的规定。但如果手机有质量问题，肯定是享受7天退货，15天换货的。在手机离开店，出现问题。
那基本就是属于维修的范围内了。7天无理由退货是相对于网购而产生的，就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。扩展资料：根据
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