法律问答

我朋友买了一辆车，但是他给的车照片与实物不符合，想要退款，对方不给退款怎么办

消费者维权

2021-05-15 17:20:03

你好，必要时到平台投诉
您好，及时向购物平台投诉
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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