法律问答

活动现场购买的学习机，没有拆封，当时提出了退款，对方已答应，填写了退款申请，但是一天推一天，周一说周二，周二说周四，目前还没有退款

消费者维权

2021-05-16 06:04:06

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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