法律问答
孩子不懂事把钱充到游戏里了能不能退
消费者维权
2023-04-14 01:50:26
律师解答共有4条
你们孩子的年龄有多大了呢
您好,建议和客服人员沟通
你好,这种情况是可以要求退款的
孩子玩游戏充值的钱可以退。若要追回则需要拿出两个证明:
一、孩子属于限制民事行为能力人,监护人要证明孩子在玩游戏充钱的时候不在场;
二、证明使用和充值都是由未成年人实施的。
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