法律问答

我已经申请卖家退掉货到付款的定单，卖家拉黑我强行发货，卖家拒绝向我提供快递单号和快递公司名称，这个快递能退回吗

消费者维权

2023-04-14 01:46:58

你好，可向工商行政管理部门投诉
你好，可以平台客服投诉
您好，您可以通过投诉处理
法律分析：先联系快递，这个是拒收件退回，还是重新开退货单退回的，如果是拒收退回，跟快递确认好货已退回的路上，自己跟进好退回货物，也可以先退款客买家，如果是客户开单退回，可以拒绝退款先，等收到退货再处理退款，最好是跟买家沟通解释好退货退款流程，让买家取消小二介入。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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彭大成律师

广东经国律师事务所

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