法律问答

商场各种理由不给我退款，刁难。12315打完也不受理。

消费者维权

2021-05-16 11:48:53

你好，你是不是上当了呢
你好，建议按照合同规定进行处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

广东恩慈律师事务所

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