法律问答

你好,我想了解一下,我之前给对方用现金在atm机上转账,现在没有哪个转账收据单了,现在怎么能弄到

2023-04-14 01:30:17
律师解答共有4条
  • 可以到银行查出转账记录
  • 建议询问银行工作人员
  • 你好,可以收集证据报警处理
  • 法律分析:转账因为操作原因,转到第三方账户,第三方即为受益方,转账人有权要求第三方返还款项。在ATM机转账的话,24小时内可以撤销的。银行转账错误的解决方案:
    1、立即联系银行解释情况。
    在发现错误的帐户后,客户应尽快前往最近的银行柜台,并在转账当天通过ATM机发出的打印收据与银行职员核实对方账户是否存在。如果对方的帐户不存在或无效,则该笔款项将在一段时间内自动返还给发件人的帐户。
    但是,如果对方的账户存在且有效,汇款人可以要求银行工作人员提供另一方的联系信息。
    2、向公安机关举报,要求公安机关介入调查如果银行不愿提供对方个人信息,汇款人则应该向公安机关报案,要求公安机关出面介入调查。
    首先,公安机关要求银行核实对方的身份,然后与对方沟通是否愿意退还款项。
    3、向法院提交民事诉讼以维护权利如对方拒绝返还,则涉嫌“不当得利”,转账人可向法院提起民事诉讼。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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