法律问答
在手机店买的手机店家不给退货怎么办?店家把旧手机当新手机卖,机器也有问题
消费者维权
2021-05-17 05:05:37
律师解答共有3条
协商不成,可以通过诉讼的方式解决
你好,可以投诉的
消费者遇到退货问题,而商家不给退货的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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