法律问答

在商场花69元买的皮鞋穿3天就两只鞋开胶了，商场能退换吗

消费者维权

2023-04-13 23:34:01

你好，可向工商行政管理部门投诉
你好可以协商解决
你好！建议协商解决
法律分析：不一定，此种情况，应该不是存在质量问题，而是购买者的个人行为，所以有以下情况：
1、一般大型商场，都支持三天之内，只要不影响第二次销售，可以进行退换，所以要看购买时间，时间太长，穿没穿过都不会退，因为那是自己的问题，商家不会为此买单。.
2、如果是个人门店，需要和商家协商，在限定时间之内，多数只支持换，而不支持退，当然，此种情况可以协商。.
3、在一些商场里的个人小摊位，这种情况，如果不是质量问题，一般不会退换，不过也可以协商。.
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