法律问答

我是车商不小心收到一辆水泡车，卖家是个人，现在想要退车退钱可以吗

消费者维权

2021-05-17 09:06:31

你好，可以向消协投诉或者直接起诉
你好，建议积极按照协议确认处理吧
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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王丽玉律师

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