法律问答
免费收茅台酒198元6瓶,运费198元,可以拒绝吗?拒绝有什么结果,知道自己进了广告陷阱,里面没有订单信息也不能退款,刚打来电话,我说不要,他说发货不能退款,什么时候给快递员198元的运费
消费者维权
2021-05-17 18:54:07
律师解答共有3条
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
你好,可以根据约定处理的
协商或是诉讼处理
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