法律问答

交钱时候说能退，29号晚上交钱，1号说退款给我，过了十几天又不退了

消费者维权

2021-05-18 12:52:48

按合同约定进行处理，如果协商不成，诉讼解决
如果协商不成，诉讼解决
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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