网上二手市场购买虚拟账号，卖家尚未找回账号，目前我也能够使用，但是因为卖家失联，账号绑定的关键身份信息依然在卖家手里，账号随时面临被找回的风险，所以我实际上是在“租用”账号，这种情况下，如果购物平台不能敦促交易的完成，我可否到法院起诉购物平台和卖家？
消费者维权
2021-05-19 23:15:52
律师解答共有1条
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在网络购物出现问题，损害买家合法权益的，可以跟卖家协商，如果协商不成的，可以请求消费者协会组织调解，调解不成的，可以向法院起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
