网上购物的衣服，由于卖方选择了错误的商品退货，快递显示已经签字，业者说没有收到商品，拒绝退款。
消费者维权
2021-05-20 01:14:44
律师解答共有3条
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。 -
你好，可以向消费者协会投诉
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你好，可以向平台投诉相关的情况
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
