法律问答

我在淘宝上买东西，卖家跟我说7到10天到货，但是半个月了还没到，怎么办

消费者维权

2023-04-13 18:38:59

您好，建议与卖家协商处理
可以起诉快递公司起诉快递公司的
你好，建议协商解决
在淘宝买到假货，如果交易还在进行中，那么可以直接和商家联系，申请退货退款。
一般来说，卖假货的商家都会拒绝退款的，这时你应该对产买的假货进行拍照，保存与商家的聊天记录，并寻找一些有效的凭证。
有了证据后，你就可以发起维权，并申请要求客服介入，这时客服就会帮助你处理问题。
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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王丽玉律师

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