就是我在网上买了一个xx手机。然后到货以后他给我发的是一个杂牌子没有牌子的手机，然后他说可以退换，我就把手机退给他了，但是他没有给我退钱。
消费者维权
2021-05-21 16:45:46
律师解答共有1条
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
