法律问答
在网上卖狗,把狗送给客人,客人收到了狗。客人讨厌,要求退款,说不退款就报警,这是诈骗吗?
消费者维权
2021-05-21 17:25:59
律师解答共有3条
我在网上买了东西有问题,对方不肯退款:对于适用无理由退货的商品,自收到消费者退货要求之日起未办理退货手续;未经消费者确认,以自行规定该商品不适用无理由退货为由拒绝退货;以消费者已拆封、查验影响商品完好为由拒绝退货;自收到退回商品之日起无正当理由未返还消费者支付的商品价款。经营者违反上述规定的,将依照《消费者权益保护法》,根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款;没有违法所得的,处以50万元以下的罚款。
你可以起诉要求退款呀
您好。建议报警处理
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
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