法律问答
网购东西，没有收到任何东西，退款，要扣金额吗
消费者维权
2023-04-13 15:04:41
律师解答共有4条
你好，需要找客服解决的
可以向网购平台投诉
详询客服 为宜的
现在在网上买东西，即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款，然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员，他就会审核通过，然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去，让他把款给退回来。
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