法律问答

在网上购物收款不买不退钱，该怎么办。

消费者维权

2021-05-23 06:48:58

按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果卖家不退款
可以投诉或者诉讼
你好，向消费者协会投诉解决
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